Zitat:
Zitat von Raimund
ich kann aber eigentlich nur gutes über die telekom sagen. der andere anbieter 1&1 war eher unkommunikativ und schlecht aufgestellt. bei der telekom war die beratung immer gut und nett!
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+1!
Allerdings kriegte der Spass bei mir heute ein Loch.
Ich wechsel am 26.10. mit DSL zur Telekom und hatte die Idee, dass die mir zum Wechseltermin direkt den Anschluss in die neue Wohnung legen könnten.
Denkste Puppe!
Das issn ziemlich kompliziertes Gebilde mit den Veträgen und Leitungen und nu läufts zwangsweise folgendermassen:
Am 26.10. schaltet 1&1 mein DSL in der alten Wohnung ab.
In den Tagen danach, realistisch wird das innerhalb der ersten Novemberwoche sein, gibt 1&1 die Leitung frei, vorher kann die Telekom da nicht wieder was draufschalten. Erst, wenn die Telekom mir die Auftragsbestätigung für die Umschaltung (an die alte Adresse) geschickt hat, kann ich den Anschluss für Telefon und DSL ummelden.
Und dann dauerts wieder, bis das in der neuen Wohnung eingeschaltet ist.
Hab lang mit der Dame vom T-Punkt geredet und sie hat mir alles erklärt: anders gehts aus rechtlichen Gründen einfach nicht.
Dass ich unter anderem nur mit diesem Modus in den Genuss der 120Öre Wechselprämie komme, ist Nebensache.
Und nu kann ich mir auch erstmal was einfallen lassen...