FinP

Aus der Sicht des Einzelhändlers hast Du sicherlich Recht. Ein bißchen Gegenrede allerdings:
Wir leben in einer Marktwirtschaft, Mehrkosten müssen sich über einen bestimmten Mehrwert für den Kunden "lohnen": Sei es die Möglichkeit, in netter Athmosphäre einzukaufen, verschiedene (vorrätige!!!) Produkte in die Hand nehmen und anprobieren zu können, fachkundig (!!!) beraten zu werden und zB in Garantiefällen unproblematisch rückabwickeln zu können.


Viele Einzelhändler und gerade Rad- Sportartikelhändler haben es verpennt, in den Bereichen zu punkten, in denen sie Vorteile ggü der Internetkonkurrenz haben. Schlechter Service, schlechte Beratung, schlechte Vorrätigkeit.


Wenn ich mir einen Laufschuh für Wettkämpfe kaufen möchte und mir ein Walkingschuh angedreht werden soll, dann fühle ich mich vom Einzelhändler verarscht. Dann gehe ich da eben nicht mehr hin.


Es gibt tolle Beispiele für Läden, in denen ich gerne deutlich mehr ausgebe, als ich das beim Internetanbieter müsste. Aber dafür erwarte ich auch einen gewissen Mehrwert. Diesen Wandel hat aber ein Großteil der Einzelhändler leider vollkommen verschlafen.