[tandem65]

Gute Besserung!
Scheint noch glimpflich ausgegangen zu sein.
Mach Dir dringend ein Gedächtnisprotokoll wie der Ablauf war. Selbst falls Du sowieso bei der Polizei bereits eine Aussage gemacht hast ist das gut.

Zitat von Neoprenmiteingriff

Ist das der normale Weg? Will man dadurch eventuelle Ansprüche im Keim ersticken?
Wie sind eurer Erfahrungen? Anwalt ja nein?

Anwalt ja! Ansonsten was stellst Du Dir so vor wie es hätte ablaufen sollen?
Du musst Deine Ansprüche formulieren wenn Du etwas haben möchtest.